KVKK
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. GİRİŞ
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”), www.hedgebag.com.tr alan adlı internet sitesini işleten [Firma Adı - (örneğin: HEDGEBAG TEKSTİL TİC. LTD. ŞTİ.)] (“Şirket” veya “HEDGEBAG”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve güvenliğine ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. KAPSAM
Bu politika, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve potansiyel müşterilerimizin kişisel verilerini kapsamaktadır.
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, üyelik, sipariş, iletişim formları, kampanya bildirimleri ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanmaktadır. Toplanan veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenir:
Açık rıza alınması,
Sözleşmenin kurulması ve ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaatler.
4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
İşlenen kişisel veriler şunlardır:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
IP adresi, çerez kayıtları
Alışveriş ve işlem geçmişi
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve gönderilmesi
Faturalandırma işlemleri
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
İletişim faaliyetlerinin sağlanması
Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme süreçleri
Web sitesi kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Mali müşavirlik ve muhasebe firmaları
BT ve altyapı hizmeti sunucuları
Yasal yükümlülük gereği resmi kurum ve kuruluşlar
7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)
KVKK uyarınca kişisel veri sahipleri olarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Yurt içi veya yurt dışı üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK’ya aykırı işlenmiş verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
8. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya [info@hedgebag.com.tr] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
9. GÜVENLİK VE SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen süre boyunca ve ilgili mevzuata uygun olarak güvenli bir şekilde saklanır. Süresi dolan veriler, periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.